4GB이상 컨텐츠는 다운이 안돼요.
이용하시는 외장 메모리 시스템이 4GB이상 파일을 인식하지 못하는 FAT시스템일 경우
 4GB 이상 파일은 다운로드가 안될 수 있습니다.

메모리포맷을 통해 NTFS시스템으로 변경해주셔야 4GB 이상 파일다운이 가능 하니 이점 참고부탁드립니다.

 
시스템 변경 방법 안내드립니다.
​※ 외장메모리 포맷시 기존 데이터는 삭제되오니 변환 전 중요문서 또는 보관파일은 백업 후 이용해주세요!
1. 저장하시려는 외장 메모리 마우스 우클릭 후 [포맷] 클릭

 
2. 파일시스템을 [NTFS] 로 변경 후 시작
 


이후에도 동일한 증상이 발생하실 경우 고객센터(1599-9052)로 연락주시면 원격지원을 통해 도움 드리겠습니다.

감사합니다.
원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 1:1 상담으로 문의해주세요.